上汽大通官網是一款由上汽大通汽車有限公司（注冊地為上海市楊浦區軍工路2500號，以下簡稱“我們”或“大通”）提供服務的產品。大通非常重視用戶的隱私和個人信息保護。您在使用我們的產品與/或服務時，我們會收集和使用您的相關信息。我們希望通過《大通隱私政策》（“本隱私政策”）向您說明我們在您使用我們的產品與/或服務時如何收集、使用、保存、共享、保護和轉讓這些信息，以及我們為您提供的訪問、更新、刪除和保護這些信息的方式。

本隱私政策與您所使用的大通官網服務以及該服務所包括的各種業務功能（以下統稱“我們的產品與/或服務”）息息相關，希望您在使用我們的產品與/或服務前仔細閱讀并確認您已經充分理解本政策所寫明的內容，特別應重點閱讀我們以粗體/粗體下劃線標識的條款，確保您可以按照本隱私政策的指引做出您認為適當的選擇。本隱私政策中涉及的相關術語，我們盡量以簡明扼要的表述，并提供進一步說明的鏈接，以便您更好地理解。您使用或在我們更新本隱私政策后（我們會及時提示您更新的情況）繼續使用我們的產品與/或服務，即意味著您同意本隱私政策(含更新版本)內容，并且同意我們按照本隱私政策收集、使用、保存和保護您的相關信息。 
如我們關聯公司的產品與/或服務中使用了我們的產品與/或服務（例如使用上汽集團官網賬戶登錄），但我們關聯公司未設獨立隱私權政策的，則本政策同樣適用于該部分產品或服務。
除本政策說明的相關信息收集使用活動外，本政策不適用于非大通及其關聯方向您提供的服務，該其他服務適用其向您另行說明的隱私政策或個人信息收集使用規則。 
如對本隱私政策或相關事宜有任何問題，您可隨時通過訪問 http://www.maybu.cn 在線客服系統、撥打我們在首頁提供的客服電話或其他方式與我們聯系 。

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。本隱私政策中涉及的個人信息包括：基本信息（包括個人姓名、生日、性別、住址、個人電話號碼）；個人身份信息（包括身份證、戶口本、軍官證、護照、行駛證）；網絡身份標識信息（包括系統賬號、IP地址及與前述有關的密碼、口令、口令保護答案）；個人財產信息（包括 交易和消費記錄、以及余額、優惠券、大通寶、成長值、會員權益及其他虛擬財產信息）；通訊錄；相冊； APP使用記錄、網站使用記錄、點擊記錄；個人常用設備信息（包括硬件型號、設備MAC地址、操作系統類型、軟件列表唯一設備識別碼（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息或其他描述個人常用設備基本情況的信息）；個人位置信息（包括行程信息、精準定位信息、經緯度）；

個人敏感信息是指一旦泄露或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息。本隱私政策中涉及的個人敏感信息包括：您的財產信息（無交易和消費記錄、以及余額、優惠券、大通寶、成長值、會員權益及其他虛擬財產信息）；個人身份信息（包括身份證、軍官證、護照、行駛證、駕駛證、戶口本）；個人生物識別信息；網絡身份識別信息（包括賬戶名、賬戶昵稱、郵箱地址及與前述有關的密碼與密碼保護問題和答案）；其他信息（包括通訊錄、個人電話號碼、手機號碼、行程信息精準定位信息）；14歲以下（含）兒童信息。我們將在本隱私政策中對具體個人敏感信息以粗體進行顯著標識。 

關聯方指一方現在或將來直接或間接控制、受控制或與其處于共同控制下的任何公司、機構。“控制”是指直接或間接地擁有影響所提及公司管理的能力，無論是通過所有權、有投票權的股份、合同或其他被人民法院認定的方式，為避免歧義，我們的關聯公司包括上海汽車集團股份有限公司及其已設立或將要設立的全部分子公司。

1、為實現向您提供我們產品及/或服務的基本功能，如網上購車、購物、租車、試乘試駕，您須授權我們收集、使用的必要的信息。如您拒絕提供相應信息，您將無法正常使用我們的產品及/或服務；

2、為實現向您提供我們產品及/或服務的附加功能，您可選擇是否授權我們收集、使用的信息。如您拒絕授權，您將無法正常使用相關附加功能或無法達到我們擬達到的功能效果。

我們在此特別提醒您：

1、我們致力于打造多樣的產品和服務以滿足您的需求。因我們向您提供的產品和服務種類眾多，且不同用戶選擇使用的具體產品/服務范圍存在差異，故基本/附加功能及對應收集使用的個人信息類型、范圍或其他內容會有所區別，請以具體的產品/服務功能為準；

2、為給您帶來更好的產品和服務體驗，我們持續努力改進我們的產品、服務及技術，隨之我們可能會不時推出新的或優化后的功能，可能需要收集、使用新的個人信息或變更個人信息使用目的或方式。如發生上述情形，我們將通過更新本政策、彈窗、頁面提示或其他方式另行向您詳細說明，并為您提供自主選擇同意的方式，且在征得您明示同意后再開始收集、使用。在此過程中，如果您有任何疑問、意見或建議的，您可通過本政策文末聯系方式與我們聯系，我們會盡快為您作出解答。

1、幫助您穩定的瀏覽我們的頁面

在您開啟我們可讀取/寫入您設備存儲的權限后，我們將自您設備存儲空間內讀取或向其中寫入圖片、文件、崩潰日志信息或其他必要信息，用于向您提供信息發布或在本地記錄崩潰日志信息及其他功能，保障客戶端的穩定運行。

2、幫助您成為我們的用戶及賬戶管理
您首先需要注冊一個大通賬戶成為我們的用戶。當您注冊時，您需要至少向我們提供您準備使用的賬戶名、密碼、您本人的手機號碼，我們將通過發送短信驗證碼來驗證您的身份是否有效。如果您拒絕提供上述信息，您將無法注冊 大通 平臺賬戶，僅可使用瀏覽、搜索服務。

您的賬戶名為您的默認昵稱，昵稱、頭像，您可以修改補充您的昵稱、或其他信息，這些信息均屬于您的“賬戶信息”。

3、幫助您完成下單及訂單管理
當您準備對您購物車內的商品進行結算時，大通 系統會生成您購買該商品的訂單。您需要在訂單中至少填寫您的收貨人姓名、收貨地址、手機號碼及配送方式，同時該訂單中會載明訂單號、您所購買的商品或服務信息、您應支付的貨款金額及支付方式；上述所有信息構成您的“訂單信息”，我們將使用您的訂單信息來進行您的身份核驗、確定交易、支付結算、完成制造、準備商品、為您查詢訂單以及提供客服咨詢與售后服務；我們還會使用您的訂單信息來判斷您的交易是否存在異常以保護您的交易安全。

4、幫助您完成支付
在您下單后，您可以選擇我們的關聯方或與我們合作的第三方支付機構（包括微信支付、支付寶、銀聯或其他支付通道，以下稱“支付機構”）所提供的支付服務。支付功能本身并不收集您的個人信息，但我們會自動收集您的訂單號與交易金額信息與這些支付機構共享以實現其確認您的支付指令并完成支付。

5、向您完成商品或服務的交付/履行
在當您下單并在線完成支付后，我們將為您完成訂單的交付。您知曉并同意大通公司會在上述環節內使用您的訂單信息以保證您的訂購的商品能夠安全送達。我們會向直接向您交付商品/服務的第三方披露訂單相關信息。您知曉并同意相應上述主體不可避免地獲知及使用您的訂單信息，用于完成交付目的。 為向您提供售后與爭議解決服務之目的，我們需要及時獲悉并確認交付進度及狀態，您同意我們可自向您交付商品/服務主體處收集與交付進度相關的信息。

為向您提供售后與爭議解決服務之目的，我們需要及時獲悉并確認交付進度及狀態，您同意我們可自向您交付商品/服務主體處收集與交付進度相關的信息。

6、客服與售后
我們的電話客服和售后功能會使用您的賬號信息和訂單信息。
為保證您的賬號安全，我們的電話客服和在線客服會使用您的賬號信息與您核驗您的身份。當您需要我們提供與您訂單信息相關的客服與售后服務時，我們將會查詢您的訂單信息。您有可能會在與我們的客服人員溝通時，提供給出上述信息外的其他信息，如當您要求我們變更配送地址、聯系人或聯系電話。

7、為您提供評論、問答及其他信息公開發布功能
您可通過我們為您提供的評論、問答、論壇及其他信息發布功能公開發布信息。包括作為會員可發布圖文/視頻/直播內容、發表評價及問答內容。
請注意，您公開發布的信息中可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息，如您在評價時選擇上傳包含個人信息的圖片。請您更加謹慎地考慮，是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關信息。若您公開發布的信息中涉及他人個人信息的，您需在發布前征得他人的同意。

8、保障您的交易安全
為提高您使用我們的產品與/或服務時系統的安全性，更準確地預防釣魚網站欺詐和保護賬戶安全，我們會通過了解您的瀏覽信息、訂單信息、您常用的軟件信息、設備信息、位置信息或其他手段來判斷您的賬號風險，并會記錄一些我們認為有風險的鏈接（“URL”）；我們也會收集您的設備信息對于 大通 系統問題進行分析、統計流量并排查可能存在的風險、在您選擇向我們發送異常信息時予以排查。

9、為您提供的其他附加服務
為使您購物、租車、駕車更便捷或更有樂趣，從而提升您的體驗，我們的以下附加功能中會收集和使用您的個人信息。如果您不提供或不授權我們使用并收集這些個人信息，您依然可以進行網上瀏覽、搜索、購車、購物、租車、試乘試駕、道路救援及其他基本服務，但您可能無法獲得這些可以為您所帶來樂趣的用戶體驗，或在購買某些商品時需要重復填寫一些信息。
這些附加功能包括：

（1）基于位置信息的個性化推薦功能：在您開啟設備位置權限后，我們會收集您的位置信息來判斷您所處的地點，自動為您推薦您所在區域就近經銷商門店相關車型和售后服務。請您知曉，當您關閉位置權限，我們將不會根據精確地理位置信息向您推薦信息，我們僅會基于大致地理位置信息對應的城市及/或區縣向您展示、推薦您所在地區（如城市、區縣）的本地相關信息； 

（2）基于相機/攝像頭的附加功能：您可在開啟設備相機/攝像頭權限后使用該功能進行掃碼用于參與我們的活動或其他用途，拍攝照片或視頻用于評價、分享、判斷車輛狀況以及特定場景下經您授權的人臉識別或其他功能。當您使用該附加功能進行人臉識別時我們會收集您的面部特征，且嚴格在經您授權同意的范圍內使用，未來如我們擬使用您的面部信息為您提供其他產品及/或服務功能的，我們會再次與您確認。請您知曉，即使您已同意開啟相機/攝像頭權限，我們也僅會在您主動拍攝、錄制、掃碼或其他功能使用相機/攝像頭時獲取信息。

（3）基于語音技術的附加功能：在開啟設備麥克風權限后，您可以直接使用麥克風來與我們的客服機器人進行咨詢和互動，我們會收集您的語音內容以識別您客服與售后需求。請您知曉，即使您已同意開啟麥克風權限，我們也僅會在您主動點擊客戶端內麥克風圖標或錄制視頻時通過麥克風獲取語音信息。

（4）【基于通訊錄信息的附加功能：】。

（5）基于剪切板的擴展功能：當您復制商品信息、標題、短信驗證碼，分享或接收被分享信息時，您的剪切板功能可能會被調用。請您注意，剪切板信息僅會在您的設備上進行處理，我們不會存儲您的剪切板信息用于任何其他途徑。

上述附加功能需要您在您的設備中向我們開啟您的地理位置（位置信息）、手機狀態信息、相冊（圖片庫）、麥克風以及通訊錄、讀取/寫入外置存儲器、剪切板的訪問權限，以實現這些功能所涉及的信息的收集和使用。請您注意，您開啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些個人信息來實現上述的功能，您關閉權限即代表您取消了這些授權，則我們將不再繼續收集和使用您的這些個人信息，也無法為您提供上述與這些授權所對應的功能。您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的個人信息的處理。
但請注意，在車輛租賃、試乘試駕服務中，當您確認要求我們向您提供服務，即視為您已授權我們收集您在整個服務周期內的車輛位置信息。為明確，該位置信息是基于車輛的位置信息、而非手機設備位置信息。在車輛歸還之前，同意我們獲取您車輛地理位置信息的權限不可通過關閉權限或其他方式被撤銷。

1、為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需；
2、為履行法定職責或者法定義務所必需；
3、為應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需；
4、為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的范圍內處理個人信息；
5、依照本法規定在合理的范圍內處理個人自行公開或者其他已經合法公開的個人信息
6、法律、行政法規規定的其他情形。

我們從第三方獲取您授權共享的賬戶信息（頭像、昵稱），并在您同意本隱私政策后將您的第三方賬戶與您的賬戶綁定，使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用我們的產品與/或服務。
若我們從第三方處間接獲取您的信息，我們會在收集前明確以書面形式要求該第三方說明其個人信息來源，以及是否已經就其收集、處理以及向我們提供您的個人信息取得了您的合法授權。除法律明確允許的情形外，我們只會在確認第三方已經取得您的授權同意后再從第三方收集您的個人信息，如果第三方的授權范圍無法涵蓋我們的處理和使用目的時，我們會自行或者要求該第三方征得您的同意后再行處理您的個人信息。同時，我們的專業安全團隊對個人信息會進行安全加固（包括敏感信息報備、敏感信息加密存儲、訪問權限控制）。我們會使用不低于我們對自身用戶個人信息同等的保護手段與措施對間接獲取的個人信息進行保護。

1、我們會根據本隱私政策的約定并為實現我們的產品與/或服務功能對所收集的個人信息進行使用。

2、在收集您的個人信息后，我們將通過技術手段對數據進行去標識化處理，去標識化處理的信息將無法識別主體。請您了解并同意，在此情況下我們有權使用已經去標識化的信息；并在不透露您個人信息的前提下，我們有權對用戶數據庫進行分析并予以商業化的利用。

3、請您注意，您在使用我們的產品與/或服務時所提供的所有個人信息，除非您刪除或通過系統設置拒絕我們收集，否則將在您使用我們的產品與/或服務期間持續授權我們使用。在您注銷賬號時，我們將停止使用并刪除您的個人信息。

4、我們會對我們的產品與/或服務使用情況進行統計，并會與公眾或第三方共享這些統計信息，以展示我們的產品與/或服務的整體使用趨勢。但這些統計信息不包含您的任何身份識別信息。

5、當我們展示您的個人信息時，我們會采用包括內容替換、匿名處理方式對您的信息進行脫敏，以保護您的信息安全。

6、當我們要將您的個人信息用于本政策未載明的其它用途時，或基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，會通過您主動做出勾選的形式事先征求您的同意。

1、為實現您聯機體驗的個性化需求，使您獲得更輕松的訪問體驗。我們會在您的計算機或移動設備上發送一個或多個名為Cookies的小數據文件，指定給您的Cookies 是唯一的，它只能被將Cookies發布給您的域中的Web服務器讀取。我們向您發送Cookies是為了簡化您重復登錄的步驟、存儲您的購車偏好或您購物車中的商品及其他數據進而為您提供購車的偏好設置、幫助您優化對廣告的選擇與互動、幫助判斷您的登錄狀態以及賬戶或數據安全。

2、我們不會將 Cookies 用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookies。您可以清除計算機上保存的所有 Cookies，大部分網絡瀏覽器會自動接受Cookies，但您通常可根據自己的需要來修改瀏覽器的設置以拒絕 Cookies；另外，您也可以清除軟件內保存的所有Cookies。但如果您這么做，您可能需要在每一次訪問 大通 網站時親自更改用戶設置，而且您之前所記錄的相應信息也均會被刪除，并且可能會對您所使用服務的安全性有一定影響。

1、我們不會與大通以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：

（1）事先獲得您明確的同意或授權；
（2）根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供；
（3）在法律法規允許的范圍內，為維護上汽大通汽車有限公司的關聯方或合作伙伴、您或其他 大通 用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害而有必要提供；
（4） 只有共享您的信息，才能實現我們的產品與/或服務的核心功能或提供您需要的服務；
（5）應您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議；
（6）符合與您簽署的相關協議（包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則）或其他的法律文件約定所提供；
（7）基于符合法律法規的社會公共利益而使用。

2、我們會將您的個人信息與我們的關聯方共享。但我們只會共享為實現我們的產品/服務的核心功能或提供您需要的服務所必要的個人信息，且我們的關聯方受本隱私政策中所聲明目的的約束。我們的關聯方如要改變個人信息的處理目的，我們將再次征求您的授權同意。

3、我們會向合作伙伴及其他第三方共享、委托處理您的訂單信息、賬戶信息、設備信息以及位置信息，以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。 我們的合作伙伴包括商品或技術服務的供應商。我們會將您的個人信息共享給支持我們功能的第三方。這些支持包括但不限于為我們的供貨或提供基礎設施技術服務、支付服務、數據處理。我們共享這些信息的目的是可以實現我們產品與/或服務的核心功能，比如我們需要將您的訂單號和訂單金額與第三方支付機構共享以實現其確認您的支付指令并完成支付

4、對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。在個人敏感數據使用上，我們要求第三方采用數據脫敏和加密技術，從而更好地保護用戶數據。

5、為了遵守法律、執行或適用我們的使用條件和其他協議，或者為了保護大通 、您或其他大通客戶的權利及其財產或安全，比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風險，而與其他公司和組織交換信息。不過,這并不包括違反本隱私政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的個人信息。

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
1、事先獲得您明確的同意或授權；
2、根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供；
3、符合與您簽署的相關協議（包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則）或其他的法律文件約定所提供；
4、在涉及合并、收購、資產轉讓或類似的交易時，如涉及到個人信息轉讓，新的持有您個人信息的公司、組織將繼續受本隱私政策的約束，否則,該公司、組織將重新向您征求授權同意。

我們僅會在以下情況下，且采取符合業界標準的安全防護措施的前提下，才會公開披露您的個人信息：
1、根據您的需求，使用您明確同意的方式披露您所指定的個人信息；
2、根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下，我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求必須出具與之相應的法律文件，如傳票或調查函。我們堅信，對于要求我們提供的信息，應該在法律允許的范圍內盡可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查，以確保其具備合法依據，且僅限于執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。在法律法規許可的前提下，我們披露的文件均在加密密鑰的保護之下。

我們非常重視個人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息：
1、數據安全技術措施
我們會采用符合業界標準的安全防護措施，包括建立合理的制度規范、安全技術來防止您的個人信息遭到未經授權的訪問使用、修改,避免數據的損壞或丟失。
大通的網絡服務采取了傳輸層安全協議及其他加密技術，通過https及其他方式提供瀏覽服務，確保用戶數據在傳輸過程中的安全。
大通采取加密技術對用戶個人信息進行加密保存。
在個人信息使用時，例如個人信息展示、個人信息關聯計算，我們會采用內容替換及其他數據脫敏技術增強個人信息在使用中安全性。 大通采用嚴格的數據訪問權限控制保護個人信息，避免數據被違規使用。
2、大通為保護個人信息采取的其他安全措施
大通通過數據安全管理規范、數據安全開發規范來管理規范個人信息的存儲和使用。
大通通過信息保密協議、監控和審計機制來對數據進行全面安全控制。
大通通過了公安部安全等級保護二級認證，同時還獲得了ISO27001認證，我們還會舉辦信息安全培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
3、我們僅允許有必要知曉這些信息的大通及大通關聯方的員工、合作伙伴訪問個人信息，并為此設置了嚴格的訪問權限控制和監控機制。我們同時要求可能接觸到您個人信息的所有人員履行相應的保密義務。如果未能履行這些義務，接受信息的人員可能會被追究法律責任或被終止與 大通 的合作關系。
4、、我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，如需延長保留期，應獲得您同意或法律允許。
5、互聯網并非絕對安全的環境，而且電子郵件、即時通訊、社交軟件及其他與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密，我們建議您使用此類工具時請使用復雜密碼，并注意保護您的個人信息安全。 
6、互聯網環境并非百分之百安全，我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。
7、安全事件處置

為應對個人信息泄露、損毀和丟失及其他可能出現的風險，大通制定了多項制度，明確安全事件、安全漏洞的分類分級標準及相應的處理流程。 大通會按照安全事件處置規范要求，針對不同安全事件啟動安全預案，進行止損、分析、定位、制定補救措施、聯合相關部門進行溯源和打擊。 在不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施及其他相關內容。我們同時將及時將事件相關情況以郵件、電話、推送通知或其他方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。
8、如果您對我們的個人信息保護有任何疑問，可通過本政策最下方約定的聯系方式聯系我們。如您發現自己的個人信息泄密，尤其是您的賬戶及密碼發生泄露，請您立即通過本政策最下方【如何聯系我們】約定的聯系方式聯絡我們，以便我們采取相應措施。

1、您的個人信息將全被存儲于中華人民共和國境內【河南省鄭州市】。
如您使用跨境交易服務，且需要向境外傳輸您的個人信息完成交易的，我們會單獨征得您的授權同意并要求接收方按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理這些個人信息。

我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規及監管規定的時限內保存您的個人信息。前述期限屆滿的，我們將作刪除或匿名化處理。

2、請您注意，當您成功注銷大通賬戶后，我們將對您的個人信息進行 刪除或匿名化處理。
3、如果我們終止服務或運營，我們會提前公告的形式向您通知，并在終止服務或運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。涉及兒童個人信息的，我們會并將停止運營的通知及時告知兒童監護人。

大通非常重視您對個人信息的關注，并盡全力保護您對于您個人信息訪問、更正、刪除以及撤回同意的權利，以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權利包括：

1、訪問和更正您的個人信息
除法律法規規定外，您有權隨時訪問和更正您的個人信息，具體包括：
（1）您的賬戶信息：
移動端具體路徑為：頭像、昵稱、性別、生日、手機號碼：首頁--“我的”進入我的上汽大通--右上角“設置”或點擊頭像進入賬號設置--個人信息；我的關注：首頁--“我的”進入我的社區—用戶關注、小組關注、內容關注、我的活動。
（2）對于您在使用我們的產品與/或服務過程中產生的其他個人信息需要訪問或更正，請隨時聯系我們。我們會根據本隱私政策所列明的方式和期限響應您的請求。
（3）您無法訪問和更正的個人信息：除上述列明的信息外，您的部分個人信息我們還無法為您提供訪問和更正的服務，這些信息主要是為了提升您的用戶體驗和保證交易安全所收集的您的設備信息、您使用附加功能時產生的個人信息。上述信息我們會在您的授權范圍內進行使用，您無法訪問和更正，但您可聯系我們進行刪除或做匿名化處理。

2、刪除您的個人信息
您在我們的產品與/或服務頁面中不可以直接清除或刪除的信息，包括訂單信息、瀏覽信息；
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
（1）如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；
（2）如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；
（3）如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；
（4）如果我們終止服務及運營。
若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得您的獨立授權。當您從我們的服務中刪除信息后，我們可能不會立即備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。

若關乎敏感個人信息的刪除，原則上我們將在十個工作日內予以執行。對于法律、行政法規規定的保存期限未屆滿，或者從技術上難以實現刪除的個人信息，我們不會進行除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理。

3、改變您授權同意的范圍或撤回您的授權
您可以通過刪除信息、關閉設備功能、在大通網站或軟件中進行隱私設置或其他方式改變您授權我們繼續收集個人信息的范圍或撤回您的授權。您也可以通過注銷賬戶的方式，撤回我們繼續收集您個人信息的全部授權。
請您理解，每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成，當您撤回同意或授權后，我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務，也不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

4、注銷賬戶
您可以通過撥打我們客服電話來申請注銷賬戶。 您注銷賬戶后，我們將停止為您提供產品與/或服務，并依據您的要求，除法律法規另有規定外，我們將刪除您的個人信息。

5、如果您不想接受我們給您發送的促銷信息，您隨時可通過以下方式取消：
（1）您可以隨時回復“T”來取消我們給您發送的手機促銷短信。
（2）為了保護您的隱私，我們不會以任何方式和途徑向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相關敏感內容的促銷或商品信息給您。

6、響應您的請求
如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您的個人信息，或您需要訪問、更正或刪除您在使用我們產品與/或服務時所產生的其他個人信息，或您認為大通存在任何不符合法律法規或與您關于個人信息的收集或使用的約定，您均可以通過本協議下方的其他方式與我們聯系。為了保障安全，我們可能需要您提供書面請求，或以其他方式證明您的身份，我們將在收到您反饋并驗證您的身份后盡快答復您的請求。對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法響應您的請求：
（1）與國家安全、國防安全有關的；
（2）與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
（3）與犯罪偵查、起訴和審判等有關的；
（4）有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；
（5）響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。

在電子商務活動中我們推定您具有相應的民事行為能力。如您為未成年人，我們要求您請您的父母或其他監護人仔細閱讀本政策，并在征得您的父母或其他監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。
如果您是14周歲以下兒童的，在您使用我們的服務前，您和您的監護人應仔細閱讀我們專門制定的《兒童個人信息保護規則》，確保在取得監護人對《兒童個人信息保護規則》的同意后，您才可在監護人的指導下使用我們的服務，確保您在使用我們的服務和進行交易時的安全。
若您是兒童的父母或其他監護人，請您關注您監護的兒童是否是在取得您的授權同意之后使用我們的服務的。如您對您所監護的兒童的個人信息有疑問，請通過第八節中的聯系方式與我們聯系。

1、為給您提供更好的服務以及隨著業務的發展，本隱私政策也會隨之更新。但未經您明確同意，我們不會削減您依據本隱私政策所應享有的權利。我們會通過在大通網站、大通移動端上發出更新版本并在生效前通過網站公告或以其他適當方式提醒您相關內容的更新，也請您訪問大通以便及時了解最新的隱私政策。
2、對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（我們會通過包括但不限于短信或在瀏覽頁面做特別提示的方式，說明隱私政策的具體變更內容。
本政策所指的重大變更包括但不限于：
（1）我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
（2）我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等；
（3）個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
（4）您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
（5）我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；
（6）個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

1、如您對本隱私政策或您個人信息的相關事宜有任何問題、意見或建議，請通過訪問在線客服系統【http://www.maybu.cn】、或撥打我們的客服電話【400-081-2011】，也可以聯系我們的用戶權益聯系人【張潔】、郵箱【zhangjie_cv@saicmotor.com】一般情況下，我們將在10個工作日內給予回復。

2、如您通過上述渠道進行投訴，原則上我們會在七個工作日內完成投訴處理，并向您反饋。

3、如果您對我們關于投訴的回復不滿意，特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以通過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。

注：本《大通隱私政策》版本更新日期為2023年04月28日，將于2023年04月28日正式生效，在2023年04月28日至2023年05月28日期間，如您認為更新的《大通隱私政策》對您更為有利，我們同意雙方適用新的《大通隱私政策》內容。我行MAXUS APP及小程序將陸續完成《隱私政策》的上線，其更新、生效時間以APP的上線時間為準。

您在申請注銷流程中點擊同意前，應當認真閱讀《大通賬戶注銷須知》（以下稱“《注銷須知》”）。

一、【特別提示】
當您按照注銷頁面提示填寫信息、閱讀并同意本《注銷須知》及相關條款與條件且完成全部注銷程序后，即表示您已充分閱讀、理解并接受本《注銷須知》的全部內容。閱讀本《注銷須知》的過程中，如果您不同意相關任何條款和條件約定，請您立即停止賬戶注銷程序，如您對本《注銷須知》有任何疑問，可撥打我們的客服電話聯系客服，您也可聯系在線客服或通過大通自助查詢。
二、注銷本賬戶后，您將放棄以下權益和資產
1. 賬戶信息、會員權益、虛擬資產且無法恢復
2. 無法使用賬戶原驗證手機登陸大通服務
3. 解除與第三方授權或綁定關系
您理解并同意，大通無法協助您重新恢復前述服務，您注銷賬戶的行為會給您的售后維權帶來諸多不便，請您在操作之前，確保您的賬戶無任何糾紛，并自行備份大通賬戶相關的所有信息和數據，下載并保存好訂單商品和服務的交易憑證、票據（如電子發票）及其他相關資料，否則您有可能須支付額外的賬戶和訂單查詢費用或無法享受相關售后服務。
三、您注銷賬戶的行為會給您的售后維權帶來諸多不便，且注銷大通賬戶后，您的個人信息我們只會在大通商城的前臺系統中去除，使其保持不可被檢索、訪問的狀態，或對其進行匿名化處理。您知曉并理解，相關車輛交易記錄自交易完成之日起在我們的后臺保存不少于3年，3年后上述交易信息將僅用于車輛售后、質保及其他車輛所需的服務。
四、 如果您仍執意注銷賬戶，您的賬戶需同時滿足以下條件：
（1）自愿放棄賬戶在大通商城系統中的資產和虛擬權益（包括但不 限于賬戶余額、大通寶、優惠券、成長值、會員權益）、無拍賣保證金、無欠款；
（2）賬戶內無未完成的訂單和服務；
（3）賬戶無任何糾紛，包括投訴舉報或被投訴舉報；
（4）賬戶對應的大通支付賬戶已注銷，且已妥善處理了支付賬戶下的所有問題；
（5）賬戶已經解除與其他網站、其他APP的授權登錄或綁定關系。
五、賬戶一旦被注銷將不可恢復，請您在操作之前自行備份賬戶相關的所有信息和數據。請您保存好訂單商品和服務的交易憑證、票據及其他相關資料，否則您有可能須支付額外的賬戶和訂單查詢費用，或無法享受售后服務。
六、在賬戶注銷期間，如果您的賬戶涉及爭議糾紛，包括但不限于投訴、舉報、訴訟、仲裁、國家有權機關調查，大通有權自行終止本賬戶的注銷而無需另行得到您的同意。
七、注銷大通賬戶，您將無法再使用該賬戶，也將無法找回您大通賬戶中及與賬戶相關的任何內容或信息，包括但不限于：
（1）您將無法登錄、使用本賬戶；
（2）本賬戶的個人資料和歷史信息（包括但不限于用戶名、頭像、購車記錄、關注信息）都將無法找回；
（3）您通過賬戶使用、授權登錄或綁定賬戶后使用的相關或第三方的其他服務的所有記錄將無法找回。您將無法再登錄、使用前述服務，您曾獲得的余額、優惠券、大通寶、成長值、會員權益、訂單等視為您自行放棄，將無法繼續使用。您理解并同意，大通無法協助您重新恢復前述服務。請您在提交注銷申請前，務必先了解您須解綁的其他相關賬戶信息，具體可與我們的客服聯系
八、注銷本賬戶并不代表本賬戶注銷前的賬戶行為和相關責任得到豁免或減輕。